Constituye el Plan de orden corporativo que integra las acciones de mejoramiento que la Entidad debe adelantar para fortalecer su desempeño institucional y cumplir con su función, misión y objetivos en los términos de la Constitución y la Ley. Tiene en cuenta los compromisos adquiridos con los organismos de control fiscal, control político y con los diferentes grupos de interés. Su contenido debe contemplar el análisis de las variaciones presentadas entre las metas esperadas y los resultados encontrados, analizando para cada caso las causas, y consecuencias que de ello se derivan, definición de su objetivo, alcance, acciones a implementar y metas de logro en un periodo de tiempo determinado; asignación de responsables y recursos requeridos y las acciones de seguimiento necesarias para verificar su cumplimiento.