Conjunto de acciones tomadas para eliminar la(s) causa(s) de una no conformidad detectada u otra situación no deseable.
NOTA 1
Puede haber más de una causa para una no conformidad.
NOTA 2  La acción correctiva se toma para evitar que algo vuelva a producirse, mientras que la acción preventiva se toma para prevenir que algo suceda.
NOTA 3
Existe diferencia entre corrección y acción correctiva.