Instructivos
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| Código | Nombre del Documento | Proceso | Fecha de Publicación | Fecha de actualización | |
|---|---|---|---|---|---|
| SEPG-I-004 | Instructivo de diligenciamiento Formato tráfico y tarifas Modo Carretero | Sistema Estratégico de Planeación y Gestión | 20/09/2018 | 03/12/2021 | |
| SEPG-I-007 | Instructivo para el análisis de acciones correctivas o de mejora | Sistema Estratégico de Planeación y Gestión | 27/07/2018 | 05/12/2022 | |
| SEPG-I-008 | Elaboración, actualización y seguimiento del Plan Estratégico, Plan de acción y Plan operativo | Sistema Estratégico de Planeación y Gestión | 22/06/2018 | 23/08/2023 | |
| SEPG-I-011 | Ficha metodológica operación estadística de tráfico y recaudo del modo carretero | Sistema Estratégico de Planeación y Gestión | 29/08/2019 | 19/09/2022 | |
| SEPG-I-012 | Documento de validación y consistencia operación estadística de tráfico y recaudo del modo carretero | Sistema Estratégico de Planeación y Gestión | 29/08/2019 | 03/12/2021 | |
| SEPG-I-013 | Gestión de los documentos del SGC | Sistema Estratégico de Planeación y Gestión | 21/07/2022 | 21/12/2023 | |
| SEPG-I-014 | Instructivo metodológico para la administración de riesgos de cumplimiento | Sistema Estratégico de Planeación y Gestión | 21/10/2022 | 27/03/2023 | |
| SEPG-I-015 | Instructivo metodológico para la administración de riesgos de gestión | Sistema Estratégico de Planeación y Gestión | 09/09/2022 | 09/09/2022 | |
| TPSC-I-003 | Rendición de cuentas a la ciudadanía | Transparencia, Participación, Servicio al Ciudadano y Comunicación | 23/06/2015 | 03/12/2021 | |
| TPSC-I-004 | Evaluación percepción del usuario | Transparencia, Participación, Servicio al Ciudadano y Comunicación | 15/03/2019 | 03/12/2021 | |
| TPSC-I-005 | Metodología Plan Anticorrupción y atención al ciudadano | Transparencia, Participación, Servicio al Ciudadano y Comunicación | 21/06/2018 | 11/07/2022 | |
| TPSC-I-006 | Comunicaciones internas | Transparencia, Participación, Servicio al Ciudadano y Comunicación | 02/08/2019 | 28/07/2023 | |
| TPSC-I-007 | Comunicaciones externas | Transparencia, Participación, Servicio al Ciudadano y Comunicación | 02/08/2019 | 24/01/2023 | |
| TPSC-I-008 | Protocolo de atención a manifestaciones públicas y/o protestas en la ANI | Transparencia, Participación, Servicio al Ciudadano y Comunicación | 28/09/2022 | 18/10/2023 | |
| TPSC-I-009 | Caracterización del ciudadano y partes interesadas | Transparencia, Participación, Servicio al Ciudadano y Comunicación | 11/10/2022 | 11/10/2022 |
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