La Agencia Nacional de Infraestructura sigue comprometida con el bienestar de todos los ciudadanos, por tal razón se permite informar que se implementaron las medidas decretadas por el Gobierno Nacional para evitar la propagación del COVID-19 (Coronavirus), por lo cual invitamos a todas las personas y Entidades a usar nuestros canales electrónicos disponibles para adelantar trámites de permisos o dar continuidad a los usuarios de los mismos, a presentar peticiones, quejas o reclamos y a radicar documentos a través de:

Página web: www.ani.gov.co

Correo electrónico: contactenos@ani.gov.co

Número telefónico habilitado: 305-2971944 de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes.

A continuación, la entidad se permite publicar los instructivos para la radicación de correspondencia interna y externa, atención y servicio al ciudadano, como parte de las medidas durante la emergencia de la Pandemia COVID-19.

Para conocer estos documentos, los invitamos a consultar los diferentes enlaces relacionados a continuación: